Política de Privacidad de Persona

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 14 de diciembre de 2022

Esta Política de Privacidad de Persona Identities, Inc. ("Persona", "nosotros", "nos" o "nuestro") se divide en dos partes. La primera se aplica a las personas que utilizan el Servicio Persona para verificar sus identidades. El segundo se aplica a nuestros clientes comerciales ("Clientes") y visitantes de nuestro sitio web (el "Sitio").

Política de privacidad aplicable a las personas que verifican su identidad a través del Servicio Persona

Los Clientes de Persona ofrecen el servicio de Persona (el "Servicio") para verificar de forma segura la identidad de las personas ("usted"). Persona procesa datos personales de individuos bajo la dirección de sus clientes. Esta sección de la Política de Privacidad explica cómo Persona, bajo la dirección de sus clientes, procesa datos personales para proporcionar el servicio a sus clientes. Los datos personales proporcionados a Persona por los clientes, y los datos personales proporcionados a los clientes por Persona, están sujetos a la Política de Privacidad de los clientes. Esta sección explica qué datos personales (definidos a continuación) recopilamos a través del servicio, cómo usamos y compartimos esos datos, y cómo las personas pueden ejercer opciones con respecto a sus datos personales.

Cómo recopilamos y utilizamos los datos personales para proporcionar el servicio

Esta sección describe los datos personales que recopilamos y cómo los utilizamos para proporcionar el servicio a nuestros Clientes. Datos personales significa información que se relaciona con un individuo identificado o identificable. 

Usted nos proporciona datos personales bajo la dirección de nuestros clientes para que nuestro cliente pueda verificar su identidad y/o prevenir el fraude. En el curso de la prestación del servicio, también podemos obtener datos personales de otras fuentes, como bases de datos de terceros, registros gubernamentales y otras fuentes disponibles públicamente. Los datos personales que recopilamos varían en función de lo que usted proporcione, lo que el cliente nos haya indicado que analicemos y qué datos personales están disponibles de terceros. 

Usted puede proporcionar directamente:

  • Nombre e información de contacto, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono;

  • Datos demográficos, incluidas la fecha de nacimiento y la edad;

  • Archivos que usted cargue, como formularios de impuestos y facturas de servicios públicos;

  • Documentos e identificadores gubernamentales, como licencia de conducir y número de seguro social; y

  • Fotos suyas, es decir, la selfie que proporcione y de su documento de identificación del gobierno.

Nuestros Servicios también pueden recopilar lo siguiente de usted, nuestro cliente o terceros:

  • Nombre actual y anterior e información de contacto, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección y el número de teléfono;

  • Datos demográficos, incluido la fecha de nacimiento y la edad, el sexo, el estado civil y otros detalles demográficos similares;

  • Documentos e identificadores gubernamentales, como licencias de conducir y números de Seguro Social;

  • Información del dispositivo, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el navegador, las cookies y los identificadores de dispositivo, y otro software, incluido el tipo, la versión, el idioma, la configuración y la configuración;

  • Información de la cuenta, como detalles sobre su cuenta con nuestro cliente u otros terceros;

  • Datos de geolocalización; y

  • Datos biométricos, incluido un escaneo de su geometría facial basado en las fotos que proporcione. Para obtener más información sobre los datos biométricos, consulte la sección Escaneo Facial e Información Biométrica a continuación.

Basándonos en los datos personales que recopilamos de usted y de otras fuentes, inferimos información sobre usted con fines de verificación de identidad y prevención de fraude. Por ejemplo, podemos usar cierta información sobre usted, incluida su dirección IP y domicilio, para informar nuestro proceso de verificación. Algunos datos que recopilamos automáticamente se recopilan a través de cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra sección Cookies a continuación para obtener más información.

Utilizamos datos personales para proporcionar a nuestros clientes el servicio para que puedan verificar la identidad de las personas y prevenir el fraude. Este procesamiento es necesario para cumplir nuestro contrato con nuestros clientes. Como parte de la prestación del Servicio, utilizamos datos personales para mejorar y solucionar problemas de nuestros servicios. 

Autorización del operador inalámbrico

Para ayudar a nuestros clientes a satisfacer las necesidades de operaciones comerciales y llevar a cabo ciertos servicios y funciones, usted autoriza a su proveedor de servicios inalámbricos a usar o divulgar información sobre su cuenta y su dispositivo inalámbrico, si está disponible, a nosotros o a nuestro proveedor de servicios durante la duración de su relación comercial, únicamente para ayudarlos a identificarlo a usted o a su dispositivo inalámbrico y para prevenir el fraude. Consulte esta Política de Privacidad para conocer cómo tratamos sus datos.

Cómo divulgamos los datos personales

Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a proporcionar los servicios, en cuyo caso podemos revelarles datos personales. También podemos divulgar datos personales a proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, servicios en la nube y otros proveedores de servicios de tecnología de la información; proveedores de software de comunicación por correo electrónico y SMS; y servicios de verificación de identidad, proveedores de verificación de antecedentes, proveedores de bases de datos de registros públicos y privados, servicios de informes del consumidor y proveedores de fraude y gestión de identidad. Por ejemplo, podemos divulgar su nombre y dirección a un proveedor de bases de datos de terceros para solicitar información que puedan tener sobre usted. De conformidad con nuestras instrucciones, estas partes accederán, procesarán o almacenarán datos personales mientras realizan sus tareas para con nosotros. También podemos divulgar datos personales cuando así lo exija la ley.

Escaneo facial e información biométrica

Esta sección describe cómo Persona trata los escaneos de geometría facial extraídos de fotos.

Persona, actuando como proveedor de servicios para el cliente:

  • compara los datos de un escaneo de geometría facial extraído del documento de identificación gubernamental que usted proporciona con los datos de un escaneo de geometría facial extraído de las fotos de su cara que usted también proporciona, para ayudar a verificar su identidad ("verificación"); y

  • también puede usar su información, incluidos los datos de escaneos de geometría facial extraídos del documento de identificación gubernamental y las fotos de su rostro que cargue, para detectar y prevenir el fraude ("prevención de fraude").

Las imágenes obtenidas del documento de identificación gubernamental y las fotos de rostro que usted cargue, y los datos de los escaneos de geometría facial extraídos del documento de identificación del gobierno y las fotos de rostro que usted cargue, son recopilados, utilizados y almacenados directamente por Persona en nombre del Cliente como proveedor de servicios del Cliente a través del sitio web o la aplicación del Cliente a la que accedió. Dependiendo de nuestra relación con el Cliente, el Cliente puede cargar su documento de identificación gubernamental y fotos de su rostro directamente a nosotros.

Persona almacena de forma segura todas las fotos de documentos de identidad que carga, fotos de su cara que carga y datos de escaneos de geometría facial extraídos de las fotos de su cara que carga en un formato cifrado. Los proveedores externos de Persona pueden tener acceso a los datos de los escaneos de geometría facial extraídos de las fotos de rostro que usted carga para proporcionar parte o la totalidad del análisis, almacenar los datos, mantener copias de seguridad y dar servicio a los sistemas en los que se almacenan dichos datos. Persona destruirá permanentemente los datos de los escaneos de geometría facial extraídos de las fotos de rostro que usted cargue al finalizar la verificación o dentro de los tres años posteriores a su última interacción con Persona, de acuerdo con las instrucciones del cliente, a menos que Persona esté obligado por ley o proceso legal a retener los datos. 

Persona utiliza los estándares razonables de cuidado dentro de su industria para almacenar, transmitir y proteger de la divulgación datos de escaneos de geometría facial extraídos de las fotos de su rostro que usted cargue de una manera que sea igual o más protectora que la forma en que almacena, transmite y protege otra información confidencial y sensible. Persona no venderá, arrendará, comercializará o, aparte de proporcionar los servicios de verificación y prevención de fraude al cliente descritos en esta política, se beneficiará de los datos de los escaneos de geometría facial extraídos de las fotos de rostro que usted cargue. Aparte de lo establecido en este documento, Persona no divulgará ni difundirá datos de escaneos de geometría facial extraídos de las fotos de rostro que usted cargue a menos que cuando lo haga:

  • Completa una transacción del cliente solicitada y autorizada por usted o su representante legalmente autorizado;

  • Sea requerido por la ley estatal o federal, u ordenanza municipal;

  • Se requiera de conformidad con una orden o citación emitida por un tribunal de jurisdicción competente; o

  • Sea expresamente consentida por usted.

Opciones con respecto a los datos personales

Persona es el procesador de datos para el procesamiento de datos personales en nombre de sus clientes. Si usted es una persona cuya identidad ha sido verificada a través de Persona, comuníquese con el cliente correspondiente para ejercer cualquier derecho que pueda tener en virtud de la ley aplicable. Si tiene más inquietudes o preguntas sobre el procesamiento de sus datos personales, envíe un correo electrónico a [email protected].

Renuncia a demandas colectivas

USTED Y PERSONA IDENTITIES, INC., INCLUIDAS SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADAS, SUCESORAS Y CESIONARIOS ("COMPAÑÍA") ACUERDAN QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER O LITIGAR CUALQUIER DISPUTA SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE FORMA INDIVIDUAL, Y QUE NI USTED NI LA COMPAÑÍA BUSCARÁN QUE NINGUNA DISPUTA SEA ESCUCHADA COMO UNA DEMANDA COLECTIVA, UNA ACCIÓN REPRESENTATIVA, UNA ACCIÓN COLECTIVA, UNA ACCIÓN DE ABOGADO GENERAL PRIVADO, O EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO EN EL QUE USTED O LA COMPAÑÍA ACTÚE O SE PROPONGA ACTUAR EN CALIDAD DE REPRESENTANTE. USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN ADEMÁS QUE NINGÚN PROCEDIMIENTO SE UNIRÁ, CONSOLIDARÁ O COMBINARÁ CON OTRO PROCEDIMIENTO SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE USTED, LA COMPAÑÍA Y TODAS LAS PARTES DE DICHO PROCEDIMIENTO. ESTA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA CUBRE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y LA COMPAÑÍA Y TAMBIÉN INCLUYE CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y CUALQUIER FUNCIONARIO, DIRECTOR, MIEMBRO DE LA JUNTA, AGENTE, EMPLEADO, PROVEEDOR, AFILIADO O CLIENTE DE LA COMPAÑÍA, SI LA COMPAÑÍA PUDIERA SER RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE DICHA DISPUTA.

EL TÉRMINO "DISPUTA" SE INTERPRETARÁ TAN AMPLIAMENTE COMO LO PERMITA LA LEY Y SE APLICARÁ A TODAS LAS DISPUTAS LEGALES PASADAS, PRESENTES Y FUTURAS Y RECLAMOS LEGALES ENTRE USTED Y LA COMPAÑÍA QUE EXISTAN AHORA O QUE PUEDAN SURGIR EN EL FUTURO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DISPUTAS LEGALES O RECLAMOS LEGALES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN DE ALGUNA MANERA CON ESTOS TÉRMINOS, LA RECOPILACIÓN DE ESCANEOS FACIALES O INFORMACIÓN BIOMÉTRICA, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD O LOS SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA; SU RELACIÓN CON LA EMPRESA; SU USO DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE LA COMPAÑÍA; LA CONDUCTA DE LA EMPRESA; Y CUALQUIER ESTATUTO, LEY, REGLA, REGULACIÓN U ORDENANZA FEDERAL, ESTATAL O LOCAL APLICABLE A LA RELACIÓN ENTRE USTED Y LA COMPAÑÍA EN CUANTO A LA CUAL UN TRIBUNAL ESTARÍA AUTORIZADO POR LEY PARA OTORGAR ALIVIO SI EL RECLAMO TUVIERA ÉXITO ("DISPUTA" O "DISPUTAS").

Política de privacidad aplicable a los Clientes y visitantes del Sitio

Datos personales recopilados de clientes y visitantes del sitio

Los datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúe con nosotros, los servicios que utilice y las elecciones que realice. 

Recopilamos información sobre usted de diferentes fuentes y de varias maneras cuando utiliza nuestros servicios, incluida la información que proporciona directamente, la información recopilada automáticamente, las fuentes de datos de terceros y los datos que inferimos o generamos a partir de otros datos. 

Información que usted proporciona directamente. Recopilamos los datos personales que usted nos proporciona. Por ejemplo: 

  • Nombre e información de contacto. Recopilamos nombre, nombre de usuario o alias, y datos de contacto como dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. 

  • Datos demográficos. En algunos casos, como cuando se registra o participa en encuestas, le solicitamos que proporcione edad, sexo, estado civil y detalles demográficos similares. 

  • Información de pago. Si realiza una compra u otra transacción financiera, recopilamos números de tarjetas de crédito, información de cuentas financieras y otros detalles de pago. 

  • Contenido y archivos. Recopilamos las fotos, documentos u otros archivos que carga en nuestros servicios; y si nos envía mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones, recopilamos y conservamos esas comunicaciones. 

Información que recopilamos automáticamente. Cuando utiliza nuestros servicios, recopilamos cierta información automáticamente. Por ejemplo:

  • Identificadores e información del dispositivo. Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores web registran automáticamente su dirección de Protocolo de Internet (IP) e información sobre su dispositivo, incluidos los identificadores del dispositivo (como la dirección MAC); tipo de dispositivo; y el sistema operativo, el navegador y otro software de su dispositivo, incluido el tipo, la versión, el idioma, la configuración y la configuración. Como se describe con más detalle en la sección Cookies, ID móviles y tecnologías similares a continuación, nuestros sitios web y servicios en línea almacenan y recuperan identificadores de cookies, ID móviles y otros datos. 

  • Datos de geolocalización. Dependiendo de su dispositivo y la configuración de la aplicación, recopilamos datos de geolocalización cuando utiliza nuestras aplicaciones o servicios en línea. 

  • Datos de uso. Registramos automáticamente su actividad en nuestros sitios web, aplicaciones y productos conectados, incluida la URL del sitio web desde el que llegó a nuestros sitios, las páginas que vio, el tiempo que pasó en una página, los tiempos de acceso y otros detalles sobre su uso y acciones en nuestro sitio web. 

Información que creamos o generamos. Inferimos nueva información a partir de otros datos que recopilamos, incluido el uso de medios automatizados para generar información sobre sus preferencias probables u otras características ("inferencias"). Por ejemplo, inferimos su ubicación geográfica general (como ciudad, estado y país) en función de su dirección IP.

Información que obtenemos de fuentes de terceros. También obtenemos información de terceros. Estas fuentes de terceros incluyen, por ejemplo:

  • Corredores de datos. Intermediarios y agregadores de datos de los que obtenemos datos para complementar los datos que recopilamos. 

  • Socios externos. Aplicaciones y servicios de terceros, incluidas las redes sociales con las que elija conectarse o interactuar a través de nuestros servicios. 

  • Co-branding/marketing partners. Socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas 

  • Proveedores de servicios. Terceros que recopilan o proporcionan datos en relación con el trabajo que realizan en nuestro nombre, por ejemplo, empresas que determinan la ubicación de su dispositivo en función de su dirección IP. 

  • Fuentes disponibles públicamente. Fuentes públicas de información, como bases de datos gubernamentales abiertas.

Cuando se le solicite que proporcione datos personales, puede negarse. Y puede usar el navegador web o los controles del sistema operativo para evitar ciertos tipos de recopilación automática de datos. Pero si elige no proporcionar o permitir la información que es necesaria para ciertos servicios o características, es posible que esos servicios o características no estén disponibles o no sean completamente funcionales.

Cookies, ID móviles y tecnologías similares

Utilizamos cookies, web beacons, análisis móviles e ID de publicidad, y tecnologías similares para operar nuestros sitios web y servicios en línea y para ayudar a recopilar datos, incluidos datos de uso, identificadores e información del dispositivo. 

Para obtener más información sobre qué cookies y tecnologías similares utilizamos y cómo las usamos, consulte nuestra Política de cookies.

Cómo utilizamos los datos personales

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los fines descritos en esta política de privacidad o que se le divulgan de otra manera. Por ejemplo, recopilamos y utilizamos las categorías de datos personales descritas anteriormente para los siguientes fines:

  • Entrega de productos y servicios, incluso para proporcionar y entregar nuestros servicios, incluida la resolución de problemas, la mejora y la personalización de nuestros servicios;

  • Operaciones comerciales, incluso para operar nuestro negocio, como facturación, contabilidad, mejora de nuestras operaciones internas, seguridad de nuestros sistemas, detección de actividades fraudulentas o ilegales y cumplimiento de nuestras obligaciones legales; 

  • Mejora, desarrollo e investigación de productos, incluso para desarrollar nuevos servicios o características, y realizar investigaciones;

  • Personalización, incluso para comprenderlo a usted y sus preferencias para mejorar su experiencia y disfrute al usar nuestros servicios; 

  • Atención al cliente, incluso para proporcionar atención al cliente y responder a sus preguntas;

  • Comunicaciones, incluso para enviarle información, incluidas confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte;

  • Marketing, incluso para comunicarnos con usted sobre nuevos servicios, ofertas, promociones, recompensas, concursos, próximos eventos y otra información sobre nuestros servicios y los de nuestros socios seleccionados (consulte la sección Elección y Control de esta declaración de privacidad para saber cómo cambiar sus preferencias para las comunicaciones promocionales); y

  • Publicidad, incluso para mostrarle publicidad (consulte la sección Cookies de esta declaración de privacidad para obtener información sobre publicidad personalizada y sus opciones publicitarias). 

Cómo divulgamos los datos personales

Divulgamos datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar sus transacciones o proporcionar los servicios que ha solicitado o autorizado. Además, divulgamos cada una de las categorías de datos personales descritas anteriormente, con los tipos de terceros que se describen a continuación, para los siguientes fines comerciales: 

  • Información pública. Puede seleccionar opciones disponibles a través de nuestros servicios para mostrar y compartir públicamente su nombre y/o nombre de usuario y cierta otra información, como su perfil, datos demográficos, contenido y archivos, o datos de geolocalización.
  • Proveedores de servicios. Compartimos datos personales con proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para proporcionar soporte de servicio al cliente o ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceso a datos personales para proporcionar esas funciones.
  • Servicios financieros y procesamiento de pagos. Cuando proporcione datos de pago, por ejemplo, para realizar una compra, compartiremos datos de pago y transacciones con bancos y otras entidades según sea necesario para el procesamiento de pagos, la prevención del fraude, la reducción del riesgo de crédito u otros servicios financieros relacionados.
  • Afiliados. Permitimos el acceso a Datos personales a través de nuestras subsidiarias, afiliadas y compañías relacionadas, por ejemplo, donde compartimos sistemas de datos comunes o donde se necesita acceso para proporcionar nuestros servicios y operar nuestro negocio.
  • Transacciones corporativas. Podemos divulgar datos personales como parte de una transacción o procedimiento corporativo, como una fusión, financiamiento, adquisición, quiebra, disolución o transferencia, desinversión o venta de todo o una parte de nuestro negocio o activos.
  • Aplicación legal. Accederemos, divulgaremos y conservaremos los datos personales cuando creamos que hacerlo es necesario para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluso de las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales.
  • Seguridad, protección y protección de derechos. Divulgaremos datos personales si creemos que es necesario para:
    • proteger a nuestros clientes y otros, por ejemplo, para evitar el spam o los intentos de cometer fraude, o para ayudar a prevenir la pérdida de vidas o lesiones graves de cualquier persona;
    • operar y mantener la seguridad de nuestros servicios, incluso para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas informáticos o redes; o
    • proteger los derechos o la propiedad o a nosotros mismos o a otros, incluido el cumplimiento de nuestros acuerdos, términos y políticas.

Las empresas de análisis y publicidad de terceros también recopilan datos personales a través de nuestro sitio web y aplicaciones, incluidos identificadores e información del dispositivo (como ID de cookies, ID de dispositivo y dirección IP), datos de geolocalización, datos de uso e inferencias basadas en y asociadas con esos datos, como se describe en la sección Cookies de esta declaración. Estos proveedores externos pueden combinar estos datos en varios sitios para mejorar el análisis para su propio propósito y el de otros. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web para ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Usted puede obtener información sobre cómo Google recopila y utiliza la información en www.google.com/policies/privacy/partners

Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios incluyen integraciones, referencias o enlaces a servicios proporcionados por terceros cuyas prácticas de privacidad difieren de las nuestras. Si proporciona datos personales a cualquiera de esos terceros, o nos permite compartir datos personales con ellos, esos datos se rigen por sus declaraciones de privacidad.

Finalmente, podemos compartir información anónima de acuerdo con la ley aplicable.  

Retención de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, mientras tengamos una necesidad comercial legítima de hacerlo, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales, legales, contables u otros), lo que sea más extenso.

Para determinar el período de retención adecuado para sus datos personales, consideraremos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de estos, el riesgo potencial de daño por su uso o divulgación no autorizados, los fines para los que usamos estos datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Elección y control de los datos personales

Preferencias de comunicación. Puede elegir si desea recibir nuestras comunicaciones promocionales por correo electrónico, correo postal y teléfono. Si recibe un correo electrónico promocional de nosotros y desea detenerse, puede hacerlo siguiendo las instrucciones de ese mensaje o poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección Contáctenos a continuación. Si recibe una llamada de ventas nuestra, puede solicitar que lo coloquen en nuestra lista de no llamar. Estas opciones no se aplican a ciertas comunicaciones informativas, incluidas las encuestas y las comunicaciones de servicio obligatorias. 

Opciones para cookies y tecnologías similares. Consulte la sección Cookies para conocer las opciones sobre cookies y otros controles analíticos y publicitarios. 

Derechos europeos de protección de datos

Si el procesamiento de datos personales sobre usted está sujeto a la ley de protección de datos de la Unión Europea, usted tiene ciertos derechos con respecto a esos datos: 

  • Puede solicitar el acceso, la rectificación o el borrado de los datos personales;

  • Si cualquier procesamiento automatizado de datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato con usted, tiene derecho a transferir o recibir una copia de los datos personales en un formato utilizable y portátil;

  • Si el procesamiento de datos personales se basa en su consentimiento, puede retirar el consentimiento en cualquier momento para el procesamiento futuro;

  • Puede oponerse u obtener una restricción del procesamiento de datos personales en determinadas circunstancias; y

  • Para residentes en Francia, puede enviarnos instrucciones específicas sobre el uso de sus datos después de su muerte. 

Para realizar tales solicitudes, utilice la información de contacto al final de esta declaración. También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, pero le recomendamos que primero se comunique con nosotros si tiene alguna pregunta o inquietud.  

Nos basamos en diferentes bases legales para recopilar y procesar datos personales sobre usted, por ejemplo, con su consentimiento y/o según sea necesario para proporcionar los servicios que utiliza, operar nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y nuestros clientes, o cumplir con otros intereses legítimos.

Derechos de privacidad de California

La CCPA nos exige que describamos las categorías de datos personales que vendemos a terceros y cómo optar por no participar en futuras ventas. La definición de datos personales de la CCPA abarca identificadores en línea, incluidas direcciones IP, ID de cookies e ID móviles. La ley también hace una amplia definición de "venta" que incluye simplemente poner los datos a disposición de terceros en algunos casos. Permitimos que los proveedores de publicidad y análisis recopilen direcciones IP e ID de cookies junto con datos de uso y dispositivos asociados, cuando accede a nuestro sitio web, pero no "vendemos" ningún otro dato personal.

Si no desea que nosotros o nuestros socios "vendamos" datos personales relacionados con sus visitas a nuestro sitio web con fines publicitarios, puede realizar su solicitud de no vender haciendo clic en las opciones en la sección Cookies y tecnologías similares de esta Política de Privacidad. Si opta por no utilizar estas opciones, no compartiremos ni pondremos a disposición dichos datos personales de manera que se consideren una "venta" según la CCPA. Sin embargo, continuaremos poniendo a disposición de nuestros socios (que actúan como nuestros proveedores de servicios) algunos datos personales para ayudarnos a realizar funciones relacionadas con la publicidad. Además, el uso de estas opciones no lo excluirá del uso de datos personales previamente "vendidos" ni detendrá toda publicidad basada en intereses.

No vendemos a sabiendas los datos personales de menores de 16 años.

Además, según la sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine the Light", los residentes de California que han proporcionado datos personales a una empresa con la que la persona ha establecido una relación comercial para fines personales, familiares o domésticos ("Clientes de California") pueden solicitar información sobre si la empresa ha divulgado datos personales a terceros para fines de marketing directo de terceros. 

Tenga en cuenta que no divulgamos datos personales a terceros con fines de marketing directo según lo definido por esta ley.

Los clientes de California pueden solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley enviando un correo electrónico a [email protected]. Tenga en cuenta que las empresas deben responder a una solicitud por cliente de California cada año y es posible que no se les exija responder a las solicitudes realizadas por medios distintos a la dirección de correo electrónico designada. 

Niños

Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años ha proporcionado datos personales a Persona a través del Servicio, comuníquese con nosotros y nos haremos un esfuerzo por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Ubicación de los datos personales

Los datos personales que recopilamos pueden almacenarse y procesarse en su país o región, o en cualquier otro país donde nosotros o nuestros afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios tengamos instalaciones. Actualmente, utilizamos principalmente centros de datos en los Estados Unidos. Las ubicaciones de almacenamiento se eligen para operar de manera eficiente y mejorar el rendimiento. Tomamos medidas diseñadas para garantizar que los datos que recopilamos en virtud de esta declaración se procesen y protejan de acuerdo con las disposiciones de esta declaración y la ley aplicable dondequiera que se encuentren los datos. 

Ubicación del procesamiento de datos personales europeos. Transferimos Datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Suiza a otros países, algunos de los cuales no han sido determinados por la Comisión Europea para tener un nivel adecuado de protección de datos. Cuando lo hacemos, utilizamos mecanismos legales, incluidos contratos, para ayudar a garantizar sus derechos y protecciones.

Escudo de la privacidad UE-EE.UU. / Suiza-EE.UU. También participamos en los Marcos de Escudo de la Privacidad de UE-EE.UU. y Suiza-EE.UU. Aunque los Marcos del Escudo de la Privacidad han sido declarados inválidos como base legal para las transferencias de datos a los EE.UU., Seguimos cumpliendo con los Principios del Escudo de la Privacidad con respecto a los datos personales transferidos desde el EEE, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos. Nuestras subsidiarias estadounidenses controladas, como se identifica en nuestra auto-certificación, también se adhieren a los Principios del Escudo de la Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta declaración de privacidad y los Principios del Escudo de Privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de la Privacidad.

Estamos sujetos a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos. Si agentes externos procesan Datos personales en nuestro nombre de una manera inconsistente con los Principios del Escudo de la Privacidad, seguimos siendo responsables a menos que demostremos que no somos responsables del evento que dio lugar a daños. Si tiene alguna pregunta o queja relacionada con nuestro cumplimiento de los Principios del Escudo de la Privacidad, comuníquese con nosotros como se indica al final de esta declaración de privacidad. Para cualquier queja relacionada con el Escudo de la Privacidad que no se pueda resolver directamente con nosotros, puede remitir el asunto a JAMS, un organismo independiente de resolución de disputas, en https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Finalmente, bajo circunstancias limitadas y después de que se hayan agotado otros mecanismos de resolución de disputas disponibles, el arbitraje vinculante está disponible para abordar ciertas quejas residuales bajo el Escudo de la Privacidad no resueltas por otros medios.

Seguridad

Usted utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. Cumplimos con los estándares de la industria para proteger los datos personales tanto en línea como fuera de línea contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es completamente segura o libre de errores. En particular, el correo electrónico enviado hacia o desde nosotros puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener especial cuidado al decidir qué información nos envía a través del servicio o de correo electrónico. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier dato personal a Persona a través de Internet. Además, no somos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el servicio o sitios web de terceros.

Para ayudarnos a proteger los Datos personales, le solicitamos que use una contraseña segura y que nunca comparta su contraseña con nadie ni use la misma contraseña con otros sitios o cuentas. 

Cambios en la Política de Privacidad

El sitio y nuestro negocio pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado, podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una versión actualizada en esta página, a menos que la ley aplicable exija otro tipo de aviso. Al continuar utilizando nuestro servicio o proporcionándonos datos personales después de que hayamos publicado una Política de privacidad actualizada, o le hayamos notificado si corresponde, usted acepta la Política de Privacidad revisada y las prácticas descritas en ella. 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o las prácticas de información del sitio, no dude en contactarnos en [email protected].

Si usted es un individuo en la UE, también puede ponerse en contacto con Jack Baylor, que tiene su sede en la República de Irlanda y ha sido designado como representante de Personal en la UE de conformidad con el Artículo 27 del GDPR en asuntos relacionados con el procesamiento de actividades de datos personales que tienen lugar en la UE. Para realizar dicha consulta, comuníquese con Jack Baylor a [email protected].

Persona Identities, Inc.

981 Mission Street #95

San Francisco, CA 94103

Estados Unidos de América